আইনি নথি

shuvo77 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মকানুন

এই শর্তাবলী shuvo77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। দয়া করে নিবন্ধনের আগেই এই পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট

জানুয়ারি ২০২৬

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত।

শর্ত গ্রহণ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব পেমেন্ট ও লেনদেন দায়সীমাবদ্ধতা মেধাস্বত্ব অ্যাকাউন্ট স্থগিত নীতি প্রযোজ্য আইন শর্ত গ্রহণ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব পেমেন্ট ও লেনদেন দায়সীমাবদ্ধতা মেধাস্বত্ব অ্যাকাউন্ট স্থগিত নীতি প্রযোজ্য আইন

শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা

shuvo77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী পূর্ণমাত্রায় মেনে নেওয়ার ঘোষণা দিচ্ছেন। এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তির মর্যাদা রাখে এবং shuvo77 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পর্ক নির্ধারণ করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য, তা তিনি মোবাইল অ্যাপ, ওয়েব ব্রাউজার বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্রবেশ করুন না কেন।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে এবং এর পরবর্তী যেকোনো পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীরা নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে হালনাগাদ সম্পর্কে অবহিত থাকার দায়িত্ব বহন করেন। নাবালক অর্থাৎ ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অধিকার রাখেন না এবং নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। shuvo77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাইতে পারে এবং সন্তোষজনক প্রমাণ না পেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও নিরাপত্তা

shuvo77 - এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক, পূর্ণাঙ্গ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এই কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্যের সাথে অ্যাকাউন্টের তথ্য সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া বাধ্যতামূলক।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী, তা আপনার অনুমতিতে হোক বা না হোক। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে shuvo77 সাপোর্ট টিমকে জানানো আপনার কর্তব্য। নিরাপত্তা জোরদার করতে দুই-ধাপ যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে shuvo77 যেকোনো সময় পরিচয় নিশ্চিতকরণ নথিপত্র জমা দিতে বলতে পারে। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি না দিলে উত্তোলন সুবিধা স্থগিত থাকতে পারে। সকল যাচাই তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও আচরণবিধি

shuvo77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে সকল প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে হবে। অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা বাধ্যতামূলক এবং কোনো হয়রানি, অপমানজনক ভাষা বা হুমকি প্রদান করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের কোনো সিস্টেম হ্যাক করা, ম্যানিপুলেট করা বা অননুমোদিত পদ্ধতিতে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করা কঠোরভাবে বারণ।

বোনাস বা প্রমোশনাল অফার নির্ধারিত শর্ত পূরণ সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বারবার বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে। shuvo77 - এর প্ল্যাটফর্ম ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য, বাণিজ্যিক পুনরায় বিক্রয়ের জন্য নয়। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেটিং করা বা অন্যের অর্থ পরিচালনা করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক লেনদেনের প্রচেষ্টা ধরা পড়লে shuvo77 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ব্যবহারকারীরা দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করতে এবং নিজের ব্যয়সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত।

পেমেন্ট, লেনদেন ও BDT নীতি

shuvo77 - এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT, ৳) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট করার সময় আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে। সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত থাকে এবং তা পরিবর্তিত হতে পারে।

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১ থেকে ৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাইকৃত থাকা আবশ্যক। বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং (wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে, যা প্রতিটি অফারের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুলবশত জমা হওয়া অর্থ shuvo77 ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে।

সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে নিরাপত্তার স্বার্থে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে এবং অতিরিক্ত যাচাই নথি চাওয়া হতে পারে। পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে shuvo77 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে এবং সব অভিযোগ যথাসম্ভব দ্রুত নিষ্পত্তি করা হবে। চার্জব্যাক বা পেমেন্ট রিভার্সালের অনুরোধ প্রাপ্তিতে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তাধীন থাকবে।

দায়সীমাবদ্ধতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

shuvo77 তার প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্তভাবে পরিচালনার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে, তবে কারিগরি সমস্যা, ইন্টারনেট বিঘ্ন বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সাময়িক অনুপলব্ধতার জন্য আমরা দায়ী নই। প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশের মতো নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য shuvo77 - এর কোনো দায় নেই। প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত তথ্য কেবল তথ্যগত উদ্দেশ্যে এবং কোনো পরিস্থিতিতেই আর্থিক পরামর্শ হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে shuvo77 - এর সার্ভার লগ ও সিস্টেম রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রথম ধাপ হলো সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ, যেখানে বেশিরভাগ অভিযোগ ৪৮ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়। যেকোনো বিরোধ আদালতে নিয়ে যাওয়ার আগে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হচ্ছেন। shuvo77 কোনো ব্যবহারকারীর বাজিতে পরোক্ষ বা প্রত্যক্ষ কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না এবং কোনো অবস্থাতেই ব্যবহারকারীর মোট জমার পরিমাণের বেশি ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হবে না।

মেধাস্বত্ব ও তৃতীয় পক্ষের বিষয়সমূহ

shuvo77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, ডিজাইন, সফটওয়্যার কোড, গ্রাফিক্স, পাঠ্যসামগ্রী এবং গেম কন্টেন্ট — সম্পূর্ণরূপে shuvo77 - এর মেধাস্বত্ব সম্পদ। এই সামগ্রীর কোনো অংশ লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ বিপরীত প্রকৌশল (reverse engineering) বা ডিকম্পাইল করার চেষ্টা করা মেধাস্বত্ব আইনের লঙ্ঘন এবং আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে। ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত লাইসেন্স পান, যা যেকোনো সময় প্রত্যাহারযোগ্য।

shuvo77 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী বা সেবাদাতাদের সাথে অংশীদারিত্বের সম্পর্ক থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব ব্যবহারের শর্ত ও গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যার জন্য shuvo77 দায়ী নয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা বা কন্টেন্ট ব্যবহার করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী পড়ে নেওয়ার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত কোনো তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তুর গুণমান বা নির্ভুলতার নিশ্চয়তা shuvo77 দেয় না। তৃতীয় পক্ষের সেবার সাথে সংঘটিত যেকোনো বিরোধ সরাসরি সংশ্লিষ্ট পক্ষের সাথে নিষ্পত্তি করতে হবে।

ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মে কোনো বিষয়বস্তু আপলোড বা শেয়ার করলে সেই বিষয়বস্তু ব্যবহারের একটি অ-এক্সক্লুসিভ লাইসেন্স shuvo77 স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রাপ্ত হয়। আপলোডকৃত বিষয়বস্তু যদি তৃতীয় কোনো পক্ষের মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করে, সেক্ষেত্রে সম্পূর্ণ দায় ব্যবহারকারীর উপর বর্তাবে। কোনো আপত্তিকর, অবৈধ বা মানহানিকর বিষয়বস্তু অবিলম্বে মুছে ফেলার অধিকার shuvo77 সংরক্ষণ করে।

শর্ত পরিবর্তন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও প্রযোজ্য আইন

shuvo77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তি বিভাগে পূর্বে জানানো হবে। পরিবর্তন প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটিকে নতুন শর্তাবলীর স্বীকৃতি হিসেবে গণ্য করা হবে। ব্যবহারকারীরা নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ পাবেন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার ক্ষেত্রে shuvo77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সিদ্ধান্ত নিতে পারে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক আচরণ, KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা, অথবা দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তা। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেখানে সম্ভব ব্যবহারকারীকে নোটিশ দেওয়া হবে, তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্তলঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস পরে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো আইনি বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে এবং উভয় পক্ষ সেই এখতিয়ারে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলীর কোনো একটি অংশ যদি কোনো কারণে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলীর বাংলা ভাষার সংস্করণই প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে এবং যেকোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে এটিই প্রাধান্য পাবে।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন

shuvo77 - এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। নিবন্ধন সহজ, দ্রুত এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতায় আরও বিস্তারিত জানুন বা সরাসরি লগইন করুন।

English